Act on Specified Commercial Transactions
特定商取引に基づく表記
店舗名 | yu-wacosme |
販売会社 | 株式会社遊笑 |
販売責任者 | 紺谷のりえ |
所在地 | 〒910-0018 福井県福井市田原1-11-12 |
電話番号 | 0120-154-497 |
メールアドレス | support@yu-wacosme.shop |
ホームページURL | https://yu-wacosme.com |
ご注文方法 | インターネット、電話 |
お申込みの有効期限 | 基本的に無期限ではございますが、状況により変わる場合がございます。 予めご了承ください。 |
商品以外の必要料金 | ・送料:全国一律300円 ※合計金額が税抜き5,000円以上の場合、または当店が無料指定した商品は送料無料となります。 決済費用:クレジットカード決済無料、後払い決済無料 |
お支払い方法 | ・クレジットカード ・Amazonpay ・後払い(コンビニ・銀行・郵便局) ・代金引換 ※キャンペーンやコースにより使用できないお支払い方法がございます。 ![]() ○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意 後払い手数料:無料 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 後払いの審査は注文確定後となっており、後払いをお断りされた場合は代金引換にてご対応いたします。 ※2回目以降も同様に代金引換にてご対応いたします。 2回目以降の注文にてクレジットカード決済が出来なくなってしまったお客様は、 お支払い方法を「NP後払い」にて商品を発送させていただきます。 ※代引きに変更し、商品を発送させていただく場合もございます。 |
発送方法 | メール便または宅配便 ※商品の大きさにより当店指定の発送方法となります。※配送業者、配送方法の指定はできません。 |
商品取引時期 | 初回:ご注文から1週間前後(お届け場所により異なります)でのお届けとなります。 2回目以降:初回発送から1ヶ月毎の頻度でお届けとなります。 ※キャンペーンや特別商品の場合上記のお届けサイクルと異なる場合ございます。※定期発送頻度の変更は承っております(当月の変更は発送日の10日前まで) |
返品保証(解約)の適用について | 返品保証対象のコースやキャンペーンに初めてお申し込みいただいた方で、 規定の期間中にお電話で申込みをいただきますとご購入金額を返金させていただきます。 ※中身を使い切っていても返品の対象となりますのでご安心してお使いください。 [規定の期間] ・目力UPコース お買い上げ明細書に記載されている次回発送日の10日前 ※10日前が土日祝日の場合は土日祝日の前営業日(年末年始・GW休暇・夏期休暇も同様) ・目元印象UPコース / プチ贅沢コース お買い上げ明細書に記載されている発送日から10営業日以内 返品保証の対象となる方は、返品保証対象のコースやキャンペーンを初めて購入される方の初回購入分のみです。 単品でのご購入や既に一度ご購入いただいているリピーターの方、2回目発送以降の場合は対象になりません。 また、別名義であっても、一度申込みされた方とご登録住所またはお届け先住所が同じ場合は返品保証の対象外とさせていただきますので予めご了承ください。 返品保証対象のコースやキャンペーンは初回解約のみは出来ませんので予めご了承ください。 お客様から当社へご返品が出来次第、ご返金の手続きをさせていただきます。 返金の処理完了まで1、2ヶ月程お時間をいただく事がございます。 NP後払いをご利用のお客様は、商品発送日から14日以内にお支払いがない場合はご返金ができない事もございます。 ご返金は銀行振り込み又はクレジットカードのキャンセル処理での対応となります。返金時の振込手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。 [返送] ご返品は、お電話でお申し込みをした日から、5日以内に下記4点の発送をお願いいたします。 ご返品の際の送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。 なお、下記4点すべてのご返品をいただけない場合は返品保証の対象外になります。 ①化粧品現品 ②化粧箱 ③お買い上げ明細書 ④払込受領書(クレジットカードの場合は不要) 配達記録が確認できない方法でのご返品による当社へ商品未着につきましては、返品保証の対象外となります。 その際必ずお客様のお名前・ご住所等の送付元情報をご記入の上、配達記録が確認できる配送方法でご返品いただきますようお願い申し上げます。 送付元の記載がない場合は返品保証をお受け出来かねます。 当社にてご返品の確認が出来ない場合は2回目以降の商品を発送させていただく場合がございます。 |
特別コース・キャンペーンのご利用について |
●お得定期コース(定期コース・返品保証対象)、3回お試し定期コース(定期コース・返品保証対象)休止・解約について 1ヶ月ごと自動で商品をお届けするコースです。 ●2回目2,970円(税別)、3回目6,300円(税別)でお届け致します。 ●4回目以降は5,670円(税別)でお届け致します。 ●当月の一時休止、再開、解約は発送予定日の10日前までになります。 ●初回分をお受け取り後、定期2回目をキャンセルされる場合のみ 別途キャンセル料として3,000(税込)を請求させていただきます。 ●定期2回目をご解約される方は専用URLからのお申込みとなります。 https://cp.yu-wacosme.shop/yuuwaadmin ●定期3回目以降のご解約については、キャンセル料はかかりません。 3回目以降の定期コースの休止・解約のご連絡は、下記の電話番号にて受付いたします。 なお、自動配信メール、お問い合わせフォーム、お問い合わせメール、FAXにてご連絡いただいても対応いたしかねますのでご注意ください。 ●目力UPコース(定期コース・返品保証対象)休止・解約について ●目元印象UPコース(定期コース・返品保証対象)休止・解約について ●プチ贅沢コース(定期コース・返品保証対象)休止・解約について ●ご継続特別キャンペーン(定期コース)休止・解約について 受付時間:平日10:00~18:00(年末年始・GW休暇・夏期休暇除く) |
休止・サイクル変更・途中解約について |
2回目以降の定期便の解約は次回商品発送の10日前までにお電話にてご連絡をお願いいたます。 |
不良品、輸送中の事故品 | 速やかに良品と交換させて頂きますので、商品到着から当店定休日を除く4日営業日以内にご連絡をお願いいたします。 送料は弊社負担とさせていただきます。 |
返品・キャンセル・転売について | 販売方法・販売価格の性質上お客様都合による返品または発送後のキャンセルは基本的にお受けできません。 ただし、受け取られたた商品が不良品であったり、ご注文いただいた商品と異なる場合は、交換にて対応いたします。 キャンセルに関しましては次回発送分よりお受けいたします。 ただし特別コース・キャンペーン商品や購入回数条件に達していない場合は条件以降の発送分からになります。交換を希望されるお客様は、商品到着後当店定休日を除く4日営業日以内、商品を送り返す前に下記まで状況をご連ください。 商品返送の際は、出荷伝票に記載の当店住所まで「着払い」でお送りください。次の場合にはお受けできませんのでご了承ください。 1.一度ご使用になった商品 2.お客様のご都合による返品 3.商品到着後、当店定休日を除く4日営業日以内にご連絡頂けなかった場合 4.特別コース・キャンペーンの商品 転売しないことを条件に特別価格で販売しております。 |
未成年者の購入について | 未成年者が商品を購入される場合、保護者の同意を得たものとします。 |
免責事項 | お客様のお手元に商品が届くまでは、配送契約をしております運送業者と連携し、誠意を持って対応いたしますが、交通事情や自然災害等、予測できない事由による商品の延着につきましては、責任を負いかねます。予めご了承願います。 |
顧客情報の取り扱い | 商品発送、カタログ送付、お得情報のメール案内、その他のサービスを提供する目的以外には、お客様からお預かりしたお名前、ご住所、メールアドレスなどの個人情報は使用いたしません。 |
お問合せ先 | 受付時間:平日10:00~18:00(年末年始・GW休暇・夏期休暇除く) ご連絡先:0120-154-497 yu-wacosmeコールセンター |